Politique de confidentialité — YUPI

Dernière mise à jour : 3 juillet 2026

Bienvenue sur YUPI. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?

YUPI (ci-après « nous »), représentée par Pierry Dinisie, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'application mobile YUPI (VTC).

Contact : pdinisie@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon que vous utilisez YUPI en tant que client ou en tant que chauffeur, nous pouvons collecter :

- Identité et contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Localisation : votre position GPS pour vous mettre en relation avec un chauffeur, calculer un itinéraire et suivre une course en cours.
- Documents (chauffeurs uniquement) : pièce d'identité, permis de conduire, carte VTC, photo de profil, à des fins de vérification et de conformité légale.
- Données de paiement : gérées directement par notre prestataire Stripe. YUPI ne stocke jamais votre numéro de carte bancaire.
- Historique d'utilisation : trajets effectués, montants, évaluations, tickets d'assistance.
- Données techniques : type d'appareil, version de l'application, journaux de fonctionnement (pour la sécurité et le débogage).

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

- Fournir et améliorer le service de mise en relation VTC.
- Assurer la sécurité des trajets (localisation en temps réel, vérification des chauffeurs).
- Traiter les paiements et calculer la commission de la plateforme.
- Vous contacter en cas de besoin (support, notifications liées à une course).
- Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être transmises uniquement à :

- Le chauffeur ou le client concerné par une course (nom, position, téléphone si nécessaire).
- Stripe (paiement sécurisé).
- Google Firebase (authentification et hébergement des données de l'application).
- Aux autorités compétentes si la loi l'exige.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées le temps nécessaire à l'utilisation du service et aux obligations légales (comptables, notamment), puis supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : pdinisie@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Mineurs

YUPI n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de ce document.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : pdinisie@gmail.com